各位亲爱的商家,我们倡导绿色交易,安全交易,我们呼吁各位商家做好商品售后问题,减少和避免不必要的投诉问题。 我们呼吁商家做好以下几点:
1.店铺关注微信公众号,买家投诉实时接收通知
2.店铺补齐售后联系方式,补齐商品使用说明
3.收到投诉后,积极联系买家处理
4.积极了解投诉是什么原因导致,从业务、产品方向优化流程
5.如产品出现维护升级使用不了,请及时发布店铺公告提示!
如多次客户投诉未处理,平台有权封停商家账号并且冻结商户资金,望各大商家保持良好的用户体验。
《夜华寄售》成立以来非常注重商户资金安全及结算时间问题给出以下方案说明!
平台结算模式:D1(当天销售金额次日到账,全年无休,节假日正常结算)
支付宝提现:次日凌晨1点准时到账(过了当天晚上0点就次日,支付宝提现到账最快)
微 信 提 现:次日中午12:00之前到账(到账时间相比支付宝较晚一些)
银行卡提现:次日中午12:00之前到账(到账时间相比支付宝较晚一些)
关于费率:平台收取费率3%,费率默认购买时买家自行承担,商户无需承担任何费率,当然也可设置商户自行承担!
自动提现时不收取任何费用
手动提现提现固定2元手续费
最低申请提现金额10元
《夜华寄售》官网:ye699.com 认准唯一域名,谨防假冒。
客服微信:yehuakj688 任何疑问可随时咨询! 在线时间早9:00~23:59
自动发卡平台(禁止销售以下商品)
--------------以下类目严禁接入-----------------
1.涉黄类(涉及淫秽相关所有商品)如直播盒子.色情网站充值码。
2.涉赌类(涉及赌博相关所有商品)如赌博网站.博彩网站等。
3.涉毒类(涉及毒品相关所有商品)如毒品买卖。
4.诈骗类(涉及骗人相关所有商品)如诱导客户付款.欺骗性质为目的的。
5.手工类(涉及代充相关所有商品)如会员代充,Q名片赞等。
6.实物类(所有的实物性质的商品)所有的非虚拟的实物商品交易。
7.套现类(自己为自己充值的商品)例如 支付宝套现。
8.实名类(涉及公民信息所有商品)如已实名的支付宝账号.微信账号.身份证号.等。
9.虚假类(卡密为联系QQ的商品 )如卡密为联系QQXXXX或者QQ群的商品。
10.金融类(设计金融相关所有商品)如投资理财网站.返利网站等。
涉及以上类目和任何违反国家法律的类目,一经发现,立刻冻结账户,不予结算!
涉及以上类目和任何违反国家法律的类目,一经发现,立刻冻结账户,不予结算!
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